CRM ca Avantaj Competitiv
CRM reprezintă o platformă crucial pentru orice firmă care dorește să monitorizeze relațiile cu clienții săi eficient și eficace. Într-un mediu din ce în ce mai competitiv, CRM furnizează avantaje semnificative firmelor de toate dimensiunile.Datorită Managementul Relațiilor cu Clienții, afacerile pot urmărească vânzările și perf